Les 5 erreurs à éviter si vous fait des webinaires
Il y a beaucoup d’argent à faire sur les webinaires. Non pas par eux-mêmes, bien sûr, mais comme un outil sur le marché. Ils sont efficaces, pratique et rentable. Ils disposent également d’un public plus engagés que les autres formes de marketing de contenu. En fait, plus de 60% des acheteurs utilisent les plate-formes et le considèrent comme les deux premières stratégies la plus efficace, avec des événements.
Il est facile de voir pourquoi. Il y a plus de la souplesse dans les plate-formes, vous pouvez cibler un public plus investi, vous avez plus d’influence sur les décisions d’achat, et vous pouvez le faire en pyjama. A coté de cela, vous devez vous munir d’une méthode précise et bien établi pour savoir comment gérer votre conférence et apprendre a gérer votre journée tout en stimulant les personnes invités pour qu’ils achètent en toute tranquillité votre produit.
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Avec les innombrables avantages qu’offre les webinaires, il n’est pas étonnant que de plus en plus d’entreprises utilisent ces webinaires dans le cadre de leur stratégie de marketing. Vous chargez une page et un pop-up vous invitant à un webinaire apparaît. Vous vous connectez sur Facebook et une annonce qui promotionne un webinaire s’affiche sur votre timeline. Vous regardez une vidéo YouTube et l’annonce In-Stream avec un compte à rebours pour un webinaire s’affichent. Tout le monde, il semble, est dans le même train.
Mais tout le monde ne peut obtenir les mêmes résultats? Une compagnie appelée Mention a lancé leur premier webinaire et fait 10.000 $ en seulement deux d’heures. Lewis Howes, un ancien joueur de football professionnel, gagné 6300 $ en une heure en utilisant des webinaires pour stimuler les ventes.
Avez-vous un taux de succès similaire avec votre webinaire? Nous ne disons pas que vous avez besoin de faire des dizaines de des milliers de dollars pour être en mesure de considérer votre événement un succès, mais êtes-vous certain que vous ne laissez pas d’argent sur la table? Vous sentez-vous comme il pourrait y avoir plus – plus de conversions, plus d’engagements, plus de participants futures – si vous aviez tordu quelque chose dans votre webinaire?
Ce que nous considérons une petite erreur ou une légère erreur peut parfois nous coûter le plus.
Jetez un oeil à ces cinq erreurs webinaire commune et de lire la suite pour voir comment les éviter.
Erreur # 1: Trop de ventes, ne se contente pas assez.
Avouons-le. Le point principal de la plupart des webinaires est de vendre. Vous êtes là pour promouvoir un produit ou un service et à la fin de votre présentation, vous voulez que votre auditoire agisse sur votre offre, achat ou de souscription.
Il n’a pas tort de vendre. L’erreur se produit lorsque vous vous concentrez sur la vente et la négliger votre contenu. Ça n’a pas d’importance si vous avez un bon produit ou service et que vous êtes sûr que ça va changer la vie de votre public. Ce qui importe est que vos participants sont venus pour obtenir de la valeur – sous la forme de contenu et non pas un argumentaire de vente.
La solution:
Préparer votre présentation avec le contenu que votre public peut obtenir rapidement. Vous devez les présenter avec un problème, alors la solution à ce problème que ce soit des conseils ou des actions à faire. Votre public devrait passer le webinaire hochant la tête ou en criant, « Cela fait sens! »et« Pourquoi je n’est pas pensé ça avant ?! » Fournir des aides visuelles pour souligner vos points. Quantifier les solutions actuelles et des conseils ou les actions. Construire votre présentation autour d’un problème ou une question, et non un produit.
Erreur # 2: trop de contenu, les ventes ne suffit pas.
Vous ne pouvez pas gagner, c’est vrai?
Mais sérieusement, c’est une erreur qui ne peut ne pas sembler importante, mais a un effet considérable sur le taux de conversion de votre webinaire.
Vous savez, le contenu est essentiel pour une présentation efficace et vous êtes sûr que votre webinaire est bourré de la valeur. Vous devez identifié un problème commun pour votre public cible et figurez en bas d’une explication détaillée sur ce qu’il faut faire pour résoudre ce problème.
Maintenant vient l’argumentaire de vente, et vous êtes … hésitants?
Cela arrive plus souvent. Et vous pourriez même ne pas être conscient que vous le faites déjà.
Beaucoup de blogueurs qui se tournent vers des webinaires comme une autre forme de marketing ont mentionné avoir trouver difficile la transition de l’état d’esprit entre fournir du contenu à la vente d’un produit. Ils savent qu’ils ont fait un excellent travail avec leur présentation, mais ils deviennent timide quand ça vient le temps de commencer à vendre.
Le public peut dire quand cela se produit – quand il y a une différence marquée dans l’enthousiasme entre une partie de l’autre du webinaire. Ce pourrait alors être interprété comme si vous n’avez pas de confiance dans votre produit et aura des effets négatifs dans votre conversion.
La solution:
Changez votre état d’esprit. Si vous avez fait vos devoirs et bien fourni un contenu de valeur , vous aurez gagné votre argumentaire de vente.
poser des questions vous aide aussi à stimuler votre auditoire à résoudre le problème) Il est étroitement lié à votre produit. De cette façon, lorsque vous démarrez la transition de contenu à la vente, cela va semblé comme une progression logique. Il est également important que vous croyez en votre produit. Non seulement parce qu’il est de votre devoir de croire en lui.
Erreur # 3: faire seul.
Pas littéralement, bien sûr, puisque vous avez 50 autres personnes à ce sujet avec vous, mais agissant comme vous êtes le seul. Beaucoup de présentateurs de webinaire ont succombé à la tentation de ne pas engager leur public car il est un peu intimidant. Ne tombez pas dans la même erreur!
Webinaires – les plus efficaces, de toute façon – C’est plus qu’une conversation d’un one-man show. Si vous allez faire un monologue, vous courez le risque qu’un grand pourcentage de votre auditoire quittent la salle de conférence.
La solution:
Engager. Inviter-es à la conversation. Encourager les commentaires et la participation.
Cela signifie faisant usage de la composante interactive de votre interface webinaire. Vous pouvez commencer avec un chat en groupe. Vous pouvez lire quelques-unes des remarques les plus pertinentes lors de la présentation et vous obtiendrez des téléspectateurs plus engagé et investi dans la conversation.
Un autre grand outil interactif est un sondage ou une enquête. Avoir un pop up à des points stratégiques dans votre webinaire pour animer la discussion.
Erreur # 4: Mauvaise gestion du temps.
Rien ne tue l’intérêt d’une perspective plus vite que bafouer leur temps. En vous inscrivant à votre webinaire – et ensuite assister- ils ont investi du temps en vous, et vous avez besoin d’apprécier la valeur de leur investissement.
Il ne suffit pas d’être en retard, soit. Bien, qui est un énorme non-non si vous voulez que votre auditoire assiste à votre prochain webinaire.
Lorsque vous passez beaucoup de temps sur les introductions que vous vous précipitez à travers le contenu afin de terminer la webinaire dans le temps, vous êtes irrespectueux de l’investissement de votre auditoire. De la même manière, si vous êtes distrait par une discussion hors-sujet et vous vous retrouvez une heure au fil du temps, vous ne maîtrisez donc pas la gestion du temps de votre auditoire.
La solution:
Laissez votre contenu décider de la longueur de votre webinaire et non l’inverse. Ne mettez pas par défaut d’heure de webinaire (40 minutes de contenu et à 20 minutes de Q & R) et finissent par se bouffer rapidement parce que vous aviez seulement l’équivalent de 20 minutes de contenu pour commencer.
Il est préférable d’opter pour une 20 minute de présentation emballée serré avec 10 minutes Q & A (un webinaire de 30 minutes) et de le promouvoir en tant que tel.
C’est aussi une bonne idée de préparer plus de temps pour Q & R, en particulier celui que vous faites à la fin du webinaire.
Bien sûr, vous pouvez faire quelques questions après chaque grande partie de votre présentation, mais la principale c’est Q & R devrait être à la fin et il ne doit pas être précipitée, donc planifier plus de temps pour elle si vous vous attendez à ce qu’il y ait plus de questions.
Erreur # 5: mal optimisé la promotion et le suivi.
Lorsque vous vous concentrez sur la façon de fournir un excellent contenu au webinaire réel, des petites choses comme la promotion et comment les pages d’atterrissage ont l’air peuvent se relégué aux soucis secondaires. Ceci est une erreur critique puisque vous ne serez pas en mesure de donner votre contenu sans aucun participant inscrit.
Le suivi est aussi quelque chose que beaucoup de marketeurs ne concentrent plus leur énergie dessus. L’habituel processus est de recueillir la liste de diffusion des inscrits, débarquez dans votre système, et de faire un générique.
La solution:
Promotion. Ne limitez pas vos promos de webinaire pour juste une semaine avant l’événement. Faire une campagne e-mail à moins deux semaines avant avec un plan pour envoyer un contenu différent, taquiner les perspectives de la valeur qu’ils peuvent obtenir dans le webinaire.
Une page d’atterrissage optimisée pour l’enregistrement est également essentielle. plus y’a des questions à répondre, moins ils sont susceptibles de s’inscrire. Vous devez aussi avoir l’options de partage social affichées bien en vue dans vos e-mails et la page d’inscription. Vous ne savez jamais, un l’abonné pourrait ne pas être en mesure de venir à votre événement, mais pourrait connaître quelqu’un qui va certainement être intéressé par votre contenu.
Soyez cohérent dans votre création sur vos e-mails, l’atterrissage et les pages de confirmation. Vous voulez que vos participants sachent qu’ils ont cliqué sur le lien à droite, et qui est difficile à comprendre quand tout est différent.
Il y a tellement de qualités conformes à des webinaires efficaces. Une fois que vous comprendre ce qui fonctionne – et ce qui ne pas – vous êtes un pas de plus afin de maximiser les avantages. Ne pas laisser de l’argent sur la table pour un autre marketing pour ramasser juste à cause de quelques erreurs simples qui sont facilement corrigées.